商业模式是什么

商业模式是企业创造价值、传递价值和获取价值的基本逻辑框架。它包含客户群体、价值主张、渠道通路、客户关系、收入来源、核心资源、关键业务、重要合作和成本结构九大要素。亚马逊通过电商平台连接买家与卖家，利用云计算服务创造新收入来源，Prime会员计划增强客户黏性，物流网络保障配送效率，形成完整商业闭环。苹果公司硬件产品与软件生态结合，应用商店抽成模式持续创造利润，零售店提供体验式服务，品牌溢价支撑高定价策略。

商业模式决定企业如何赚钱和维持运营。星巴克通过门店体验提升产品附加值，会员体系增加复购率，供应链管理控制成本，实现高利润率。特斯拉直营模式减少中间环节，软件订阅服务创造持续收入，超级工厂规模化生产降低成本，电动车充电网络构建竞争壁垒。麦当劳加盟模式快速扩张，房地产租赁业务稳定盈利，标准化运营确保品质一致，供应链体系控制成本，形成独特盈利模式。