时间:09-18人气:16作者:指流砂
高铁买票后不上车可以正常出站。乘客持有效车票通过闸机进站后,若改变行程,可在30分钟内到售票窗口或自助设备办理退票。车站设有专门的退票区域,工作人员会协助处理。乘客也可通过12306APP在线申请退票,系统会在24小时内将款项原路返回。出站时,乘客只需将未使用的车票插入闸机,系统会自动识别并放行。
高铁站内设有便捷的通道供未乘车旅客离站。乘客可前往服务台说明情况,工作人员会手动开启闸机放行。部分车站设置了"未乘车旅客专用出口",持票乘客可直接从此通道离开。车站广播系统会定期提醒乘客退票时限,避免产生不必要的损失。高峰期时,专门通道会有工作人员引导,确保通行顺畅。
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