外卖定位错了已经做好了能取消订单吗

外卖定位错误且订单已制作完成时，消费者仍有权取消订单。平台规则明确显示，配送地址错误属于商家责任范畴。实际案例中，北京朝阳区消费者张先生曾因商家送错地址成功全额退款。上海浦东的李女士也遇到过类似情况，商家主动联系并重新配送正确地址的餐品。多数平台允许在餐品未送达前申请取消，系统会根据错误原因自动处理退款流程。消费者只需在订单页面选择"地址错误"选项并提交申诉。

商家处理此类错误有多种方式。北京海淀区某餐厅会立即联系消费者确认新地址，免费重新制作餐品并安排专送。上海徐汇区的外卖店则提供附近门店自提服务，给予5元优惠券补偿。广州天河区的连锁品牌选择全额退款并赠送20元无门槛代金券。数据显示，约85%的消费者对商家的补偿处理表示满意。平台也会记录此类错误，多次出现会要求商家整改系统设置。