什么是产品质保期

产品质保期是制造商对产品质量的承诺期限，一般为1到3年。这段时间内，产品出现非人为损坏的质量问题，消费者可免费维修或更换。手机质保期通常为1年，家电产品多为2年，汽车质保期可达3年或更长。质保期从购买日期或激活日开始计算，消费者需保留购买凭证。质保范围明确列出哪些部件和问题在保障范围内，超出范围的损坏需付费维修。

质保期体现了企业对产品质量的信心，也是消费者权益的重要保障。苹果iPhone的电池质保期为1年，但电池健康度低于80%可免费更换。戴尔笔记本电脑提供1年全球联保服务，可在任何维修点获得支持。格力空调整机质保6年，压缩机质保10年，远超行业标准。质保条款中会注明人为损坏、自然灾害等情况不在保障范围内，消费者使用产品时需注意正确使用方法。