烤火费没到账找哪个部门解决

烤火费未到账应先联系所在单位的人事或财务部门，这些部门负责工资发放和福利管理。许多单位通过内部系统处理补贴发放，工作人员能快速查询发放状态和处理问题。若单位已发放但银行未到账，需提供工资条和银行流水到单位财务处核对。记录好投诉时间和接待人员姓名，方便后续跟进处理。

若单位已确认发放但个人仍未收到，可直接前往当地社保局或街道办事处咨询。这些部门设有专门的补贴发放窗口，工作人员能通过系统查询资金流向。带上身份证和银行卡复印件，工作人员会协助追踪资金状态。多数地区设有补贴发放热线，拨打后提供个人信息即可查询处理进度。保存好所有沟通记录作为凭证。