屈臣氏闪电送是什么快递

屈臣氏闪电送是屈臣氏自有的即时配送服务，不依赖传统快递公司。这个服务专注于在30-60分钟内将商品送到顾客手中，覆盖范围以门店为中心3-5公里。用户通过APP下单后，门店员工直接拣货打包，由专职配送员完成最后一公里配送。服务商品包括化妆品、个人护理品、零食饮料等2000多种SKU，全年无休，每天8点至22点均可下单。屈臣氏闪电送已在全国100多个城市落地，拥有超过5000名配送专员。

屈臣氏闪电送采用"店仓一体"模式，门店既是销售点也是仓储中心。配送团队使用定制保温箱，确保商品在运输过程中保持适宜温度。系统通过大数据预测订单量，提前调配人力高峰时段的配送能力。顾客可实时追踪订单状态，支持多种支付方式。服务承诺超时赔付，实际准时率达到98以上。屈臣氏每年投入数千万升级配送系统，2023年新增夜间配送服务，延长营业至24点。