时间:09-18人气:23作者:完美风暴
京东购物未收货时完全可以申请退货。在订单详情页面点击"申请售后",选择"退货退款"并填写原因,系统会立即处理。京东支持7天无理由退货,即使商品还在运输途中也能操作。退款会原路返回,最快24小时到账。消费者权益保护法明确规定,商品未交付前所有权仍属于商家,退货是消费者的合法权利。
未收货退货的具体流程很简单。打开京东APP找到对应订单,点击"我要售后"选择退货类型,上传凭证后提交等待审核。京东客服会通过电话或在线沟通确认退货事宜。退货完成后,系统会在1-3个工作日内自动退款。消费者权益保障体系确保了这一过程的便捷性和安全性,让购物无忧。
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