东航航班取消会自动退款吗

东航航班取消后，系统会自动处理退款。乘客无需主动申请，退款金额将原路返回支付账户。退款时间取决于支付方式，信用卡退款需3-7个工作日，支付宝和微信退款更快，1-3个工作日到账。东航会通过短信或APP通知乘客航班取消信息，同时确认退款进度。退款包含机票全款及机场建设费，但不包括保险费用，保险需单独申请理赔。

东航航班取消自动退款政策覆盖所有票种，包括特价票和团队票。乘客可登录东航APP或官网查看退款状态，客服热线提供24小时退款咨询。国际航班取消后，退款处理时间稍长，一般不超过10个工作日。东航还提供免费改签服务，乘客可选择保留航班资格而非退款。退款成功后，电子客票状态会自动更新为"已退款"，乘客可在行程详情中查看完整记录。