京东上门取件退货需要原来包装吗

京东上门取件退货不需要原来包装。快递员会提供专用包装材料，包括纸箱、气泡膜和胶带。电子产品可以使用京东提供的防震包装，衣物类商品有专用防尘袋。生鲜退货使用保温箱加冰袋。所有包装材料都经过专业测试，确保运输安全。京东系统会根据商品类型自动匹配最合适的包装方案。

退货流程非常便捷。预约上门后，快递员会在约定时间到达。工作人员会当场检查商品完好性，无需顾客自行打包。整个过程平均耗时5-10分钟。京东支持全国3000多个区县的上门服务，覆盖范围包括县城和乡镇。系统会自动生成退货单，顾客只需签字确认即可完成整个退货流程。