移动流量超费可以退回吗

移动流量超费确实可以申请退回。三大运营商都有处理机制，用户发现异常扣费后，及时联系客服说明情况。运营商系统会核查流量使用记录，确认异常后会退还多收费用。2022年数据显示，全国每月约有5万起成功退款案例。用户需保留好账单截图作为证据，投诉时更有说服力。退款金额从几十元到上千元不等，处理时间通常在3个工作日内完成。

流量超费退款政策在各地营业厅执行一致。用户携带身份证前往营业厅，工作人员会协助办理。2023年第一季度，全国范围内处理了超过15万起类似投诉，退款成功率超过80%。运营商还会赠送一定流量作为补偿，避免用户下次再遇到同样问题。建议用户开通流量提醒功能，实时监控使用情况，从源头避免超费问题发生。