高铁候补是什么意思呀

高铁候补是指当车票售罄时，旅客可选择排队等待退票的系统。旅客提交候补订单后，系统会自动监控余票情况。一旦有退票，系统按候补顺序自动购票。2021年春运期间，超过500万人次通过候补成功买到车票。旅客可同时选择2个乘车日期和3个席别，大大提高购票成功率。候补功能不收取额外费用，退票手续费标准与正常购票相同。

高铁候补改变了传统抢票模式，减少黄牛倒票现象。系统采用大数据分析，能预测热门线路的退票概率。北京到上海、广州到深圳等热门线路的候补成功率可达70%以上。候补订单有效期为48小时，过期自动取消。旅客可通过12306APP实时查看候补排名，了解自己的位置。这种公平透明的机制让每位旅客都有机会买到票。