苏宁全国联保什么意思

苏宁全国联保指购买苏宁销售的商品后，可在全国任意苏宁服务点享受统一标准的售后服务。消费者凭购物凭证和保修卡，无需返回原购买地点，就能获得专业的维修服务。这项服务覆盖家电、数码、电脑等多类产品，售后网点遍布全国300多个城市，提供上门检测、维修更换等保障。全国联保解决了异地消费的后顾之忧，让消费者无论身处何地都能获得一致的售后体验。

苏宁全国联保还包含"30天包退、365天包换"的承诺。产品出现质量问题，消费者可联系苏宁客服，48小时内安排专业人员上门服务。特殊情况下，苏宁会提供备用机或直接更换新机。这项服务由苏宁直接管理，不依赖第三方，确保服务质量和效率。全国联保已成为苏宁的核心竞争力之一，每年服务超过1000万消费者，满意度保持在95分以上。