什么是物业管理及物业服务的基础

物业管理是对物业进行专业化维护与经营的活动，涵盖建筑设施、公共区域和设备系统的日常管理。北京某小区的物业团队负责电梯维护、绿化修剪和垃圾清运，确保居民生活品质。上海一商业物业提供24小时安保巡逻、停车场管理和空调系统调节，保障商户正常运营。深圳某写字楼的物业定期检查消防设备、处理管道漏水问题，维护办公环境安全舒适。

物业服务的基础是满足业主和使用人的需求，提供清洁、安保、维修等基本服务。杭州一住宅小区物业提供每周2次的公共区域清洁，每月1次的电梯保养，以及24小时紧急维修响应。成都某商场物业设置10个服务台，配备30名客服人员，处理顾客咨询和商户需求。广州一工业园区的物业提供道路清扫、路灯维护和绿化养护，确保园区环境整洁有序。