索尼耳机保修卡丢了可以保修吗

索尼耳机保修卡丢失后，依然可以享受保修服务。索尼官方记录产品序列号，消费者只需提供购买凭证，如发票或电子订单记录。维修点会通过序列号查询保修状态，无需实体保修卡。全球索尼服务中心都能处理这种情况，只需携带耳机和购买证明。中国消费者可拨打索尼客服热线400-810-2228查询具体保修政策。

索尼耳机保修系统已实现数字化管理。消费者可在索尼官网注册产品，电子保修信息会自动保存。即使丢失纸质凭证，维修人员也能通过内部系统验证保修状态。部分国家地区还提供在线保修服务，消费者可直接上传购买证明。索尼官方APP也支持保修查询，方便用户随时查看产品保修状态。