时间:09-16人气:16作者:不是本人
购买商品后发现价格过高,消费者确实有权要求退款。根据《消费者权益保护法》,商家标价错误或价格标注不清晰时,消费者可以在7天内申请退货退款。大型商场如沃尔玛、家乐福等都有明确的退换货政策,消费者只需保留购物小票和商品完好即可办理。网购平台如淘宝、京东也支持7天无理由退货,价格过高属于消费者权益受损的情况。
商家定价错误属于自身经营失误,消费者无需为此承担责任。实际案例显示,某电子产品店标错价格将5000元电视标为500元,消费者购买后商家要求加价或取消订单,法院判决商家需按标价出售。消费者协会数据显示,此类纠纷中85%的消费者成功获得退款或差价补偿。消费者只需保留证据,向商家或消费者协会投诉即可维护自身权益。
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