时间:09-18人气:13作者:纯洁的痞子
滴滴乘客迟到可以取消订单。平台规定司机等待乘客超过5分钟未上车,司机有权取消订单并收取等待费。实际操作中,司机可通过APP发送提醒消息,乘客若3分钟内未回应,系统自动取消订单。高峰时段拥堵情况下,司机可提前结束订单行程。乘客迟到导致行程延误超过10分钟,订单会被标记异常,影响乘客信用分。多次取消订单的乘客账号会受到限制。
乘客主动取消订单需支付车费。滴滴规定行程开始后取消,乘客需支付起步价或已行驶里程费用。特殊情况如乘客突发疾病,可上传医院证明申请免违约金。预约订单提前2小时取消不产生费用,提前1小时内取消收取5元手续费。拼车订单因乘客迟到导致其他乘客等待,原乘客需承担额外补偿费。平台记录显示,迟到超过15分钟的乘客中,78%选择主动取消订单。
注意:本站部分文字内容、图片由网友投稿,如侵权请联系删除,联系邮箱:happy56812@qq.com