京东售后原返什么意思

京东售后原返是指商品质量问题由京东直接向用户退款，不需要用户联系商家。这种情况适用于商品在保修期内出现故障，或者商品描述与实际不符。京东会直接从平台资金池中退款给用户，流程通常在24小时内完成。用户可以在订单详情页面看到"原返"标识，退款会原路返回到支付账户。

原返服务体现了京东对商品质量的严格把控。京东与商家签订协议，要求商品必须符合描述质量标准。一旦商品出现问题，京东会先垫付退款，再向商家追责。这种模式保障了消费者权益，提高了购物体验。用户购买家电、数码产品时特别看重这项服务，因为这类商品价格较高，售后保障尤为重要。