亚马逊没收到货会自动退款吗

亚马逊确实会处理未收到货的订单并自动退款。顾客下单后，系统会跟踪物流状态。如果超过预计送达时间5天仍未收到货，亚马逊会自动启动退款流程。退款会原路返回到支付账户，整个过程无需顾客额外操作。这种情况在物流延误或包裹丢失时很常见，亚马逊的系统会自动识别并处理。

亚马逊的退款政策还包含特殊情况处理。订单显示"已送达"但顾客实际未收到货，可在48小时内申请退款。亚马逊会核实配送信息，确认问题后会立即退款。节假日高峰期，系统会延长处理时间，但退款仍会自动完成。亚马逊的自动退款机制覆盖了大部分未收到货的情况，保障了顾客权益。