lg洗衣机售后服务靠谱吗

LG洗衣机售后服务表现稳定可靠。全国覆盖超过1000个服务网点，维修人员平均接受200小时专业培训。购买后可享受整机1年保修，主要部件延至10年。用户通过官方APP预约维修，平均响应时间不超过24小时。配件供应充足，95%的常见故障能在首次维修时解决。定期保养提醒服务帮助延长机器使用寿命，售后评分在第三方平台保持4.7分以上。

售后服务体系注重用户体验。电话支持团队全天候待命，每年处理超过50万次咨询。上门维修服务准时率高达98%，维修后72小时内进行满意度回访。智能诊断系统可远程分析70%的简单故障，指导用户自行解决。官网提供详细维修指南和视频教程，帮助用户了解基本维护知识。旧机回收服务环保且便捷，购买新机时可抵扣200元费用。