时间:09-18人气:24作者:瑾残醉瞳风
百货商场属于零售企业类型,这类企业直接向消费者销售各类商品。大型百货公司经营商品种类可达数万种,包括服装、化妆品、家居用品、电子产品等。北京的王府井百货、上海的南京路商圈都是典型代表。这些企业通过实体店面展示商品,顾客可以现场挑选购买,交易完成后完成所有权转移。
百货企业同时服务型商业模式,提供购物环境、售后服务和会员制度。商场内设有导购人员、收银台和包装服务,部分还配备餐饮区和休息区。消费者可以享受退换货、保修等权益,高端百货还会提供私人购物顾问服务。这类企业通过提升顾客体验来增强竞争力,形成独特的市场定位。
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