快递未送到显示已签收可以投诉吗

快递未送到却显示已签收，完全可以投诉。这种情况属于快递公司服务不到位，消费者有权维护自身权益。消费者可以先联系快递公司客服，提供订单号和问题详情，要求核实情况并重新派送。若快递公司无法解决问题，消费者可向邮政管理局申诉，或通过12315平台投诉。快递公司必须按照规定处理投诉，否则将面临处罚。消费者保存好聊天记录和证据，投诉成功率更高。

快递系统错误导致虚假签收现象时有发生，投诉是正当维权途径。数据显示，这类投诉在快递纠纷中占比超过30%。消费者可通过快递公司官方APP提交投诉，多数公司要求24小时内响应。若问题仍未解决，可申请退款或赔偿。快递公司有义务确保包裹准确送达，虚假签收违反了《快递暂行条例》。消费者保留好购物凭证和快递单号，能有效支持投诉主张。