京东自营店的手机是翻新机吗

京东自营店销售的全新手机均为正品，直接从品牌厂商或授权渠道采购，经过严格质检后上架。京东与苹果、华为、小米等品牌建立了长期合作关系，确保货源真实性。消费者购买到的手机原封包装，序列号可在品牌官网查询验证，享受官方保修政策。京东物流全程冷链运输，手机到货时封条完好，无拆装痕迹。

京东自营平台对手机品质把控严格，每台设备都经过专业检测，电池容量、屏幕显示、功能性能等指标均符合标准。平台提供7天无理由退换服务，质量问题可免费维修或更换。京东定期接受第三方机构抽查，手机合格率达99.9%。消费者可放心购买，京东自营手机与品牌专卖店产品无本质区别，均为全新正品。