解除挂失必须要银行卡吗

解除挂失不一定需要银行卡本人亲自到场。银行柜台办理挂失解冻时，客户可携带身份证原件及复印件，填写相关申请表格完成手续。电话银行或网上银行也能办理部分解冻业务，输入身份验证信息后系统自动处理。部分银行还支持视频验证方式，通过人脸识别技术远程完成身份确认。

不同银行对解冻流程有不同规定。有些银行允许代办人持双方身份证件和银行卡办理，只需提供授权书。ATM机自助服务也可处理简单挂失解冻，插入身份证读卡器验证后操作。银行手机APP提供即时解冻功能，指纹或密码验证后立即生效。多数银行还支持24小时客服热线，输入身份证号和查询密码即可完成部分解冻操作。