高铁乘务属于哪个专业大类的

时间:09-17人气:14作者:游荡江湖

高铁乘务属于交通运输大类中的铁路运输专业方向。这个专业培养具备铁路客运服务技能的人才,学习内容包括列车运行组织、旅客服务礼仪、安全应急处理等课程。毕业生可担任列车长、乘务员、值班员等岗位,全国有超过50所高校开设相关专业,如北京交通大学、西南交通大学等院校的交通运输学院都设有此类专业。

高铁乘务也可归类为服务类专业范畴,侧重培养高素质服务人才。该专业学生需掌握沟通技巧、心理调适、跨文化交流等能力,课程设置涵盖服务心理学、形象设计、外语口语等内容。全国每年培养此类人才约2万人,就业单位涵盖铁路局、航空公司、高端酒店等多类服务型企业,职业发展路径清晰,晋升空间广阔。

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