没有身份证可以去火车站退票吗

没有身份证确实可以在火车站退票。旅客只需提供车票信息，包括车次、日期、座位号等，工作人员会通过系统核实身份。车站设有专门的退票窗口，即使忘带身份证，也能出示电子车票或提供购票账号信息完成退票。许多车站还支持人脸识别技术，通过面部特征验证身份，方便没有携带证件的旅客办理手续。

退票时需注意保留好购票凭证，无论是纸质票还是电子订单。车站规定退票需在发车前办理，逾期将无法退款。部分城市火车站已实现"刷脸进站"，同样适用于退票流程。旅客还可通过12306官方APP或网站办理退票，上传身份证照片后完成操作，全程无需实体证件。