时间:09-17人气:15作者:万恶男神
嘀嗒出行接单后取消行程,司机端操作路径明确。打开APP进入"我的订单",找到已接单行程,点击右侧"取消"按钮。系统会弹出确认窗口,选择取消原因后提交。行程状态会立即更新为"已取消",乘客端同步收到通知。取消成功后,订单从当前列表移除,历史记录中保留完整操作痕迹。司机端界面简洁,取消按钮位置固定,操作流程不超过3步,新手司机也能快速掌握。
取消行程后,系统自动处理相关费用。嘀嗒采用智能算法,根据取消时间点计算合理费用。提前10分钟以上取消,一般不产生扣款;临近发车时间取消,会有小额费用扣除。费用明细实时显示在订单详情页,包含基础服务费、里程费等细分项目。司机账户余额自动更新,扣款记录在"收支明细"中保存6个月。客服团队提供24小时支持,处理特殊情况的取消申诉。
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