中山通卡的余额能不能退回

中山通卡余额可以退回，持卡人需携带本人有效身份证件和通卡到中山通客服中心办理。退卡时需缴纳10元工本费，剩余金额将退还。退款方式包括现金或银行转账，到账时间约3个工作日。未满18周岁的未成年人需由监护人陪同办理，需提供户口本和监护人身份证。办理时间为周一至周五9:00-17:00，节假日休息。

中山通卡余额有效期5年，过期卡内余额仍可退还。卡内余额低于100元时，建议充值后再退卡，避免手续费损失。遗失卡需先挂失再申请退款，挂失后7个工作日内可办理。电子票证类卡如公交卡、学生卡等，退款流程与普通卡一致。企业批量办理的员工卡需提供单位证明和经办人身份证才能办理退款。