定单什么意思

订单是客户向商家购买商品或服务的正式请求。订单包含详细购买信息，如商品名称、数量、价格、配送地址和付款方式。客户通过网站、APP或电话提交订单后，商家系统会生成唯一订单号，方便追踪处理流程。订单状态包括待付款、已付款、已发货、已完成等不同阶段，客户可随时查看进度。订单保存交易记录，便于售后和退换货操作。

订单管理系统帮助商家高效处理客户请求。系统自动分配库存，减少人工错误。订单数据可分析销售趋势，指导库存采购。促销活动可直接关联订单，提高转化率。订单流程包含自动确认邮件、发货通知和评价邀请，提升客户体验。订单安全加密保护支付信息，防止数据泄露。批量订单处理功能支持企业客户集中采购，节省时间成本。