值机一定要去柜台办理吗

值机不一定非要去柜台办理。现在多数航空公司提供自助值机设备，旅客可以自己打印登机牌。通过手机APP也能提前办理值机，节省现场排队时间。机场自助值机区域一般分布广泛，数量充足，完全能满足旅客需求。网上值机更是方便，出发前一天就能完成选座，到机场直接托运行李即可。这些方式大大减少了柜台压力，也让旅客获得更多自主权。

值机柜台有其独特优势。旅客如果有特殊需求，如超大行李、无障碍服务或团体出行，柜台仍是最佳选择。柜台工作人员能直接处理复杂情况，确保旅客顺利出行。高峰时段，虽然柜台排队较长，但工作人员会优先照顾老人、儿童和特殊旅客。柜台值机还能获得一手航班信息，遇到延误或变更时能及时调整行程，保障旅客权益。