天猫进口直营店正品吗

天猫进口直营店商品均来自品牌官方或授权渠道，海关直接监管。京东全球购、网易考拉等平台同样采用这种模式，确保正品。天猫与海关总署合作，商品全程可追溯，消费者可通过电子防伪码验证真伪。品牌如雅诗兰黛、兰蔻等在天猫直营的价格与专柜一致，假货无法维持这种定价体系。

消费者权益受到法律保护，《电子商务法》明确规定平台需对商品真实性负责。天猫直营店商品包装带有中文标签，符合中国进口商品标准。海关数据显示，2022年跨境电商正品率达99.8%，假货投诉率低于0.01%。购买记录显示，直营店退换货率仅为普通店铺的1/5，证明商品质量稳定可靠。