光缆导致信号中断能补偿流量吗

光缆损坏确实会导致信号中断，运营商通常会提供流量补偿。实际案例显示，某次主干光缆断裂影响了10万用户，运营商为受影响用户额外赠送了5GB流量。补偿标准依据中断时长和影响范围确定，一般中断4小时以上可获得额外流量。用户需通过官方APP或客服提交申请，系统会自动验证中断记录并发放补偿。多数运营商在光缆修复后3个工作日内完成流量到账。

流量补偿属于服务补救措施，不能完全弥补损失。某地区光缆故障持续12小时，运营商虽补偿10GB流量，但商务用户仍面临业务中断。补偿流量有使用期限，一般为30天，逾期作废。部分运营商提供差异化补偿，家庭用户获得基础流量，企业客户则获得更高额度及专业服务支持。用户应关注运营商公告，了解具体补偿政策。