下水道堵了能找开发商吗怎么投诉

时间:09-17人气:24作者:凌鼎圣风

下水道堵塞问题可以找开发商,但需看房屋是否在保修期内。根据国家规定,房屋防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏保修期为5年,排水管道为2年。如果问题发生在保修期内,开发商有责任维修。保存好购房合同和保修文件,联系开发商客服,要求书面确认维修时间和方案。开发商拒绝处理时,可向当地住建部门投诉,或通过12345市民热线反映情况,住建部门会督促开发商履行保修义务。

若开发商不配合,业主可联合其他业主共同维权。收集堵塞证据照片、视频,记录多次沟通情况。向消费者协会提交投诉材料,或申请仲裁。维修费用可从开发商质量保证金中扣除。实在无法解决,可聘请专业检测机构出具责任鉴定报告,通过法律途径起诉开发商。注意保留所有维修单据和相关证据,这些材料在维权过程中至关重要。

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