时间:09-16人气:30作者:死神一剑
赠品享受三包服务。根据《消费者权益保护法》,商品和赠品都受质量保障。消费者购买手机时,商家赠送的耳机出现质量问题,商家必须负责维修或更换。超市促销送的洗发水若导致头皮过敏,消费者有权要求赔偿。电商平台买家电送的小家电,同样享受7天无理由退货。赠品不是"额外福利",而是交易组成部分,商家不能推卸责任。
赠品三包责任由销售方承担。商场促销送的保温杯出现漏水,消费者可直接找商场解决。网购平台买衣服送的手提包断裂,平台应协调退货。品牌活动送的电子产品,保修期从赠出日开始计算。赠品包装上的保修卡同样有效,商家不得以"免费赠送"为由拒绝服务。消费者保留购物凭证,赠品出现问题就能依法维权。
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