美的售后属于什么单位

美的售后属于美的集团旗下的事业单位，专门负责产品维修保养服务。全国有超过2000家服务网点，覆盖县级以上城市。售后团队包括专业技术人员和客服人员，提供安装、维修、保养等服务。美的售后系统拥有完善的培训体系和认证制度，确保服务质量统一。服务范围涵盖空调、冰箱、洗衣机、厨房电器等全系列产品。

美的售后具有独立法人资格，实行市场化运作模式。公司年服务量超过1000万次，客户满意度保持在95分以上。售后网络采用直营与授权相结合的方式，配备先进的服务车辆和工具。美的建立了智能服务系统，实现服务预约、进度查询、评价反馈等全流程数字化管理。售后部门还定期开展技术升级和产品知识培训，保持服务团队的专业能力。