货拉拉迟到了叫客户取消可以吗

货拉拉迟到让客户取消订单是不合理的行为。平台规定司机应按时到达，迟到属于服务不到位。客户支付了费用，有权获得准时服务。遇到这种情况，客户完全可以要求赔偿或重新安排车辆。许多用户反映，迟到后司机反而让客户取消，这既不公平也不符合平台规则。客户应坚持自己的权益，向货拉拉官方投诉，要求解决问题。

货拉拉迟到让客户取消反映出服务管理问题。数据显示，准时配送是物流行业的基本要求。司机迟到有多种原因，但不应由客户承担后果。平台应建立更严格的考核机制，减少此类情况。客户遇到这种情况，可以通过订单页面直接联系客服，提交证据要求处理。优质物流企业会重视客户体验，及时解决配送问题，而不是让客户承担司机的失误。