京东自营收货后还能退款吗

京东自营商品发货后可以申请退款，但需符合平台规则。商品未签收前，用户可直接在订单页面点击"取消订单"完成退款。签收后7天内，商品完好可申请退货退款，京东会安排快递上门取件。退款原路返回，支付账户一般在3-5个工作日到账。特殊商品如生鲜、定制类不支持7天无理由退货，但质量问题仍可退款。

京东自营退款流程便捷，用户可通过APP或网页提交申请。退款审核通常在24小时内完成，特殊商品可能需要48小时。京东提供多种退款方式，包括原路退回、京豆或京东E卡。用户也可选择仅退款不退货，适用于商品描述不符的情况。京东客服全天候在线，可解答退款相关问题，确保消费者权益得到保障。