买保险双录什么意思

"买保险双录"是指保险销售过程中，销售人员和客户同时进行录音录像的行为。双录全程记录销售讲解、客户提问、产品说明、风险提示等环节，确保销售过程透明合规。银行、保险公司等金融机构普遍采用双录制度，防止销售误导和纠纷。双录资料保存2-5年，可作为后续争议的证据。客户有权要求查看双录内容，确认信息准确无误。双录流程通常需要5-15分钟，客户需配合完成身份验证和签字确认手续。

双录制度保护了消费者权益，让保险购买过程更加规范。客户可以清晰了解产品条款、犹豫期、退保损失等重要信息。保险公司通过双录减少销售误导风险，降低投诉率。监管机构要求双录覆盖率需达95%以上，确保销售行为合规。双录设备一般采用高清摄像头和专业录音设备，保证记录清晰可辨。客户有权拒绝不规范的双录要求，保障自身合法权益不受侵害。