商品三包指的是什么

商品三包包括包修、包换、包退三种服务保障。包修指商品在保修期内出现质量问题，商家负责免费维修；包换是商品存在性能故障，经两次维修仍无法正常使用时，消费者可要求更换；包退则是商品存在严重质量问题或不符合约定条件时，消费者有权退货退款。这些保障覆盖了家电、数码产品、汽车等众多商品类别，保护消费者权益。

商品三包的具体执行有明确的时间规定。家电产品一般提供1年整机保修，主要部件保修3年；汽车保修期通常为3年或6万公里；手机等数码产品保修期为1年。三包政策还规定了"7天无理由退货"和"15天免费换货"等服务。消费者购买商品时，应索要正规发票和三包凭证，这些文件是享受三包服务的重要依据，也是维权时的有力证据。