京东购物要实名注册吗

京东购物必须实名注册才能完成购买流程。用户需要提供真实姓名、身份证号码和手机号码进行验证。系统会通过人脸识别或银行卡信息进一步确认身份。未实名认证的账户无法下单，也无法享受京东白条、京东金融等增值服务。实名注册后，用户才能查看订单详情、申请售后、参与促销活动。京东物流配送时也需要实名信息确保准确送达。

京东实名制度符合国家电子商务法和网络安全法要求。平台通过实名认证有效防止虚假交易、刷单炒信等违规行为。实名信息保护由京东加密技术保障，用户可随时在账户设置中查看隐私政策。实名账户能享受更精准的商品推荐和个性化服务。京东客服在处理投诉时也需要实名信息作为凭证，提高问题解决效率。