时间:09-18人气:15作者:淡淡的优雅
商业模式创新可以从价值创造、价值传递和价值获取三个维度展开。价值创造关注企业如何开发独特的产品或服务满足客户需求,如Netflix从DVD租赁转向流媒体服务。价值传递涉及如何将产品高效送达客户,亚马逊通过建立物流网络大幅缩短配送时间。价值获取则聚焦企业如何盈利,Spotify采用免费加订阅模式实现收入多元化。
商业模式创新还包括客户关系、资源和活动配置、合作伙伴网络以及成本结构等方面。客户关系从交易型转向社区型,小米通过粉丝经济建立品牌忠诚度。资源配置上,共享经济重新定义资产使用方式,Airbnb让闲置房产产生收益。合作伙伴网络扩展了传统边界,特斯拉开放专利加速电动车产业发展。成本结构优化方面,戴尔的直销模式减少了中间环节,降低了库存成本。
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