时间:09-18人气:18作者:泉鸣旭
天猫运力险在订单确认收货后15天内自动失效。消费者在这段时间内可以发起退货申请,运费险会根据退货情况自动理赔。实际理赔金额不超过退货实际产生的运费,系统会根据物流信息自动计算。订单确认超过15天后,运费险权益自动终止,无法再申请理赔。
运费险的有效期从买家签收商品开始计算,具体天数显示在订单详情中。不同商品类别的运费险期限可能存在差异,部分特殊商品可能只有7天有效期。消费者可以在订单页面查看具体失效时间,及时处理退货事宜。未在有效期内发起退货的,运费险将作废处理,无法再使用。
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