短信营销是什么工作岗位

短信营销专员负责策划执行短信推广活动，分析数据优化效果。这个岗位需要撰写吸引人的短信内容，设计发送时间表，追踪送达率和点击率。实际工作中，专员会测试不同文案版本，A/B测试发送时间，节假日促销短信转化率可达普通时间的3倍。企业通过短信营销能以每条0.05-0.1元的成本触达大量客户，ROI比传统广告高5-8倍。

短信营销岗位还涉及客户数据管理和合规性把控。专员需维护客户数据库，确保短信发送符合法规要求，建立退订机制。某电商平台通过精准用户标签细分，将短信营销转化率提升40%，同时投诉率下降60%。这个岗位要求具备数据分析能力、文案创意和营销思维，是数字营销领域的重要职位。