京东商城的运营模式是什么

京东商城采用自营+第三方平台的双轨运营模式。自营商品由京东直接采购、仓储和配送，确保品质和物流速度。第三方商家入驻平台，京东提供流量和技术支持。京东拥有自建物流体系"京东物流"，覆盖全国2800多个区县，实现次日达甚至当日达服务。这种模式让消费者既能享受自营商品的可靠保障，又能选择第三方商家的丰富商品。

京东通过大数据分析用户消费习惯，实现精准营销和个性化推荐。平台建立了完善的售后服务体系，包括7天无理由退换货和价保服务。京东还推出"京东白条"等金融服务，提供消费信贷支持。供应链金融帮助商家解决资金周转问题，形成商业生态闭环。这种全方位的运营策略提升了用户体验，增强了平台竞争力。