航班改动可以投诉吗

航班改动完全可以投诉。航空公司单方面变更航班时间、取消航班或更改机型，乘客有权要求赔偿。中国民航局规定，航班延误4小时以上，航空公司需提供餐饮和住宿；取消航班需全额退款或安排其他航班。2022年某航空公司因临时更换机型导致商务舱乘客降级，最终赔偿每位乘客3000元。旅客可通过12326民航服务热线投诉，或向消费者协会寻求帮助。

航班改动投诉需保留证据。乘客应保存好机票、行程单、航空公司通知短信等材料。北京某乘客因航班延误12小时，通过提交完整证据获得2000元赔偿。航空公司官网投诉渠道处理周期约7天，民航局投诉平台约15个工作日。航班取消后重新安排的航班时间与原计划相差6小时以上，乘客有权选择全额退款。