京东的客户服务在哪个位置进入呢

京东客户服务入口位于京东APP首页底部导航栏"我的"页面中，点击"客服与帮助"即可进入。京东客服提供多种联系方式，包括在线聊天、电话咨询和智能客服机器人。用户在购物过程中遇到任何问题，如订单查询、退换货申请或商品咨询，都可以通过这个入口快速获得帮助。京东客服团队24小时待命，确保用户问题得到及时解决。

京东网页版客户服务入口位于网站右上角的"客户服务"按钮，点击后进入帮助中心页面。这里用户可以找到常见问题解答、自助服务工具和在线客服入口。京东客服系统会根据用户浏览历史和购买记录，提供个性化服务建议。京东客服还支持视频客服功能，用户可以直接与客服人员进行面对面交流，解决复杂问题。