时间:09-18人气:18作者:完美风暴
消费者遇到理发店问题,可向当地市场监督管理局投诉。这个部门负责监管美容美发行业,处理价格欺诈、服务质量不达标等投诉。北京朝阳区某消费者因理发店擅自加价200元,通过12315平台投诉后,市场监督管理局介入调解,最终获得退款。上海徐汇区一家理发店使用过期染发剂被消费者举报,市场监督管理局执法人员现场检查后,依法对商家处以5000元罚款。
理发店经营场所卫生问题归卫生健康委员会管理。卫健委负责检查理发店消毒设施、从业人员健康证等。广州市天河区某理发店消毒柜未正常运转,顾客向卫健委举报后,该店被责令整改,并罚款3000元。深圳市南山区一家理发店从业人员无健康证上岗,卫健委接到投诉后立即查处,对商家进行停业整顿3天处理。
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