移动停机需要去移动大厅吗

移动停机确实需要前往移动大厅办理。用户必须携带本人身份证原件到营业厅，通过实名认证后才能完成停机手续。营业厅工作人员会核对用户信息，确认身份无误后办理业务。整个过程大约需要15分钟，包括排队、填表和办理环节。异地用户也可在当地移动大厅办理，但需额外提供居住证明或工作证明。移动大厅办理停机是最直接可靠的方式，确保用户信息安全。

移动停机还可以通过官方APP或客服热线完成。打开中国移动APP，在"业务办理"栏目找到"停机保号"选项，按提示操作即可。拨打10086客服热线，根据语音提示转人工服务，提供身份验证信息后申请停机。这两种方式无需出门，节省时间，特别适合工作繁忙的用户。APP办理实时生效，客服热线办理约需10分钟完成。停机后可通过相同渠道随时复机，操作简单便捷。