油漆味投诉什么部门

遇到油漆味投诉问题，应该联系当地环保部门。环保部门负责监测和处理空气污染问题，包括有害气味排放。拨打12369环保举报热线是最直接的方式，工作人员会记录投诉内容并安排检测。城市环保局网站也有在线投诉渠道，上传照片和气味描述能加快处理速度。多个小区同时出现类似投诉时，环保部门会进行专项检查，要求整改或处罚违规企业。

社区物业也是处理油漆味投诉的重要渠道。物业管理人员有权检查小区内的装修和商业活动，制止违规排放行为。物业公司会记录投诉内容，联系相关装修单位或商家进行整改。对于持续性问题，物业可以组织业主代表与环保部门共同处理。大型商场或写字楼的油漆味问题，可直接向商场管理处反映，他们有责任确保室内空气质量达标。