时间:09-17人气:12作者:醉丶青楼
小区社区完全可以投诉。业主遇到物业服务不到位、公共设施损坏、噪音扰民等问题时,可以向社区居委会、业委会或物业管理部门反映。北京朝阳区某小区业主因电梯频繁故障,通过业委会投诉后,物业一周内完成了全面检修。上海浦东新区居民因小区垃圾分类设施不足,向社区居委会提出投诉,一个月内新增了10组分类垃圾桶。投诉是维护自身权益的正当途径。
社区投诉有多种有效渠道。拨打12345市民服务热线是最直接的方式,政府会在规定时限内转办处理。深圳某小区居民通过此渠道投诉小区消防通道被占用,三天内问题得到解决。书面投诉信也是可行方法,广州某小区业主集体书面投诉绿化缺失问题,两个月内小区新增了500平方米绿地。投诉记录可作为证据支持进一步维权行动。
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