申通代收货款签收了还能退回吗

申通代收货款签收后确实可以退回，但需要满足特定条件。消费者需在签收后24小时内联系快递员或客服，说明退回理由并提交相关凭证。退回时需保持商品完好无损，原包装完整，且未影响二次销售。整个过程需要买卖双方达成一致，买家支付退回运费，卖家收到退回商品后3个工作日内完成退款。实际操作中，约有70%的退货申请能在48小时内处理完毕。

退回流程涉及多个环节，买家需填写退货申请表，提供订单号和退货原因。申通快递会安排上门取件，买家需当面检查商品状态并签字确认。退款到达原支付账户需要3-5个工作日，期间系统会发送状态更新通知。为避免纠纷，建议买家保留所有沟通记录和商品开箱视频，这些证据在处理争议时起到关键作用。整个退回过程严格遵守《快递暂行条例》相关规定。